游戏玩家在网络游戏中的虚拟产业丢失游戏运营商是否应负担责任?

2023-01-22 05:31 乐鱼app官网正式版下载

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本文摘要:【要点提示】在网络游戏中,玩家作为消费者,其权益受消费者权益法掩护;运营商有义务掩护消费者对该账户及账户内物品的完整和独占,运营商对玩家在游戏中的虚拟产业未能提供宁静的防护措施,致玩家虚拟产业丢失,运营商应负担相应责任。【基本案情】2015年8月10日,韩某在某网络公司谋划的某游戏中注册挂号(ID:××,用户名:××),并在该账户中建设游戏角色。2018年6月23日,韩某在该游戏中的账户被盗,游戏装备丢失,韩某的虚拟产业被盗丢失,韩某将此情况通知了网络公司。

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【要点提示】在网络游戏中,玩家作为消费者,其权益受消费者权益法掩护;运营商有义务掩护消费者对该账户及账户内物品的完整和独占,运营商对玩家在游戏中的虚拟产业未能提供宁静的防护措施,致玩家虚拟产业丢失,运营商应负担相应责任。【基本案情】2015年8月10日,韩某在某网络公司谋划的某游戏中注册挂号(ID:××,用户名:××),并在该账户中建设游戏角色。2018年6月23日,韩某在该游戏中的账户被盗,游戏装备丢失,韩某的虚拟产业被盗丢失,韩某将此情况通知了网络公司。

韩某向法院起诉,要求网络公司赔偿丢失的韩某游戏装备价值50 000元。【问题出现】网络公司是否对韩某在游戏中丢失虚拟产业的事件负担赔偿责任?看法1:予以负担。

玩家在该网络公司谋划的游戏中建设游戏角色,运营商理应对其虚拟产业提供宁静防护措施。看法2:不予赔偿。

网络公司仅对玩家提供平台,其虚拟产业丢失,属于黑客侵入行为,不应由网络公司负担。【按例说法】韩某通过在网络公司运营的网络游戏上注册,接受网络公司的服务,并推行了支付服务费(购置点卡)的义务,成为网络公司的消费者,韩某与网络公司形成了娱乐服务条约关系。

同时,韩某作为消费者,其权益受消费者权益掩护法掩护。韩某作为消费者通过支付对价和亲身劳动获得游戏中的相关虚拟物品,该物品系正当所得,且在游戏中能够为玩家提供使用功效和交流价值,具有产业属性。因此,运营商有义务掩护消费者对该账户及账户内物品的完整和独占。

网络公司对韩某在游戏中的虚拟产业未能提供宁静的防护措施,致使韩某虚拟产业丢失,其应负担相应责任。网络公司作为游戏运营商,掌握、控制所有玩家在该游戏中的运动数据,与普通玩家相比,网络公司由于直接掌控证据,故其具有越发优越的举证能力,应对玩家在游戏中的数据状态、变化及因由负担举证责任。网络公司认为韩某虚拟物品被盗是黑客所为,但没有富足证据予以证明,对此不予认定。

韩某要求网络公司赔偿其所丢失的虚拟物品价值50 000元,由于无相关依据对该部门虚拟产业的价值予以核算,法院仅能支持网络公司对该部门物品的电子数据予以恢复。[接待大家点赞、关注、转发、私信!刘艳状师,13880210745(微信同号),从业十多年,经办案件上百起,同时编著中小学法制教育类图书《法制与禁毒》《禁毒教育读本》等系列丛书三十余本。引擎搜索网站“成都条约纠纷状师网,刘艳状师”或微信搜索民众号“成都状师刘艳”,相识更多相关内容]。


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